В Івано-Франківську пройшов тренінг з розробки та впровадження інноваційних проектів громадського моніторингу надання адмінпослуг

Днями пройшов тренінг «Розробка та впровадження інноваційних проектів громадського моніторингу надання адміністративних послуг», метою якого було демонстрація представникам громадських організацій з України досвіду м. Івано-Франківська в наданні адміністративних послуг та громадського моніторингу за їх якістю.

Захід відбувся в рамках Проекту «Поширення кращих практик недержавного моніторингу надання адміністративних послуг», що впроваджується програмою розвитку Організації Об’єднаних Націй за фінансової підтримки Європейського Союзу в Україні.

Під час тренінгу учасникам було організовано екскурсію приміщенням Івано-Франківського центру з надання адміністративних послуг, ознайомлено з його роботою, електронною чергою, процедурами прийому документів та здійснення контролю за роботою ЦНАПу. Керівником ЦНАПу п. Н. Прокопів-Старчевською проведено презентації «Основні положення Закону України «Про адміністративні послуги» щодо роботи ЦНАПів» та «Здійснення контролю та моніторингу за роботою Івано-Франківського ЦНАПу: підсумки 3-річної роботи ЦНАПу».

Начальник управління економічного та інтеграційного розвитку Б.Білик розповів учасникам про досвід Ресурсного центру зі сталого місцевого розвитку щодо залучення мешканців до вирішення проблем місцевого розвитку; впровадження громадського моніторингу надання послуг органами публічної влади, а також в сферах водопостачання та покращення енергоефективності у навчальних закладах; застосування краудсорсингу для ефективної співпраці з міською владою у вирішенні проблеми поводження з твердими побутовими відходами - проект «Екомісто»; практику реалізації грантових проектів та програм транскордонної співпраці.

Також, начальником відділом підтримки та розвитку підприємництва було представлено спільний проект Івано-Франківської міської ради та ПРООН «Створення мобільних додатків для смартфонів та планшетів з інформацією про м.Івано-Франківськ, виконавчу владу міста та адміністративні послуги».