В Івано-Франківську працює психологічна служба допомоги «Телефон довіри»

Психологічна служба допомоги „Телефон довіри” працює в Івано-Франківську з 2002 року.

Телефонне консультування  - це форма професійного психологічного обслуговування, в процесі якого людина, котра звернулася по допомогу, формує здатність вирішувати психологічні проблеми, що виникають у її житті, отримує необхідну психологічну інформацію, котра дозволяє глибше усвідомити себе та своє соціальне оточення, налагодити з ним більш гармонійні стосунки, віднайти нові цінності та сенс життя. Людина сприймається не як об`єкт дослідження, постановки діагнозу та впливу, а як суб`єкт живого спілкування.

Основні етичні принципи телефонного консультування – анонімність, конфіденційність.

Абоненту не потрібно називати себе, повідомляти своє місце перебування, це дає можливість бути вільним у викладенні своєї ситуації.

В Україні прийнята фахова (професійна) модель в організації служб тел. допомоги, при якій співробітниками є кваліфіковані психологи, що пройшли підготовку з телефонного консультування, їхня праця на телефоні оплачується.

Проте самі послуги ТД є державними і здійснюються на безоплатній основі.

 Служба „Телефону довіри” окрім надання термінової психологічної допомоги людини в кризовій ситуації, виконує також функції ознайомлення населення з різноманітною інформацією. При потребі абоненти переадресовуються до інших фахівців та служб, компетентних з даної проблеми, які більш повно та кваліфіковано можуть задовольнити їхні запити.

Ви можете подзвонити на „Телефон довіри” щодня  з 16.00 до 21.00 за номером 77-10-70.

Поспілкуватися з психологом корисно кожному, незалежно від віку і соціального статусу, а спілкуватися найзручніше саме ввечері – коли позаду напружений, сповнений різноманітних клопотів день.