Як з’ясувалося, шестеро мандрівників ще вранці вирушили з села Лазещина на вершину Говерли. Однак під час спуску назад, вже надвечір, туристи знесилилися, а кілька з них зазнали незначних травм і не могли самостійно продовжити шлях. До того ж група опинилася в зоні без мобільного покриття, тому самостійно викликати допомогу мандрівники не могли.
Один із туристів, 38-річний житель Черкас, вирушив уперед, самостійно подолав частину маршруту та, діставшись до місця, де був мобільний зв’язок, повідомив про ситуацію рятувальникам.
На місце події вирушили гірські рятувальники з села Лазещина. Завдяки отриманим координатам уже о 22:25 фахівці ДСНС дісталися до туристів у районі полонини Гропа. Рятувальники встановили, що мандрівники, намагаючись зігрітися, розпалили багаття. Після огляду та надання першої допомоги рятувальники транспортували туристів до урочища Козьмещик.